В наше патентное бюро в один день обратились сразу два предпринимателя с одинаковой проблемой. Они получили предостережения от Роспотребнадзора. У первого название магазина на маркетплейсе выполнено латиницей, а товарный знак на это обозначение не зарегистрирован. У второго иностранное слово стояло на вывеске офлайн-магазина без русского эквивалента.
Два разных формата торговли, одна претензия. Это не совпадение, а начало правоприменительной практики: с 1 марта 2026 года вступили в силу положения Федерального закона от 24.06.2025 № 168-ФЗ, который в обиходе называют законом о защите русского языка. Ведомство перешло от разъяснений к адресным письмам.
Как приходят предостережения: проверка без взаимодействия
Обычно Роспотребнадзор реагирует на жалобы: недовольный покупатель или конкурент присылает фото, и по обращению запускается разбирательство. Здесь все было иначе — ведомство вышло на предпринимателей по собственной инициативе, через Госуслуги.
В самом документе это прямо указано: проведено «контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом (наблюдение за соблюдением обязательных требований)». Механика простая: инспектор открыл страницу магазина в интернете, увидел название на латинице, проверил по базе Роспатента наличие товарного знака — и, не обнаружив регистрации, оформил предостережение.
Что такое предостережение. Это профилактическая мера. Оно уведомляет о признаках нарушения, но не наказывает за него. Если вы не согласны, можно подать возражение через Госуслуги.
Звучит безобидно — и в этом ловушка. Предостережение фактически ставит предпринимателя на карандаш. Ничто не мешает ведомству вернуться к тому же магазину повторно, зафиксировать, что ничего не изменилось, и перейти к мерам с реальными последствиями.
Что требует закон о защите русского языка
Закон дополнил Закон «О защите прав потребителей» новой статьей 10.1 — о правилах размещения информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей: она должна быть выполнена на русском языке как государственном. Речь идет об информации, которая не является рекламой.
Под требование попадает почти все, что видит клиент:
- вывески, указатели, информационные таблички и знаки;
- навигация внутри помещения, таблички «вход», «выход», «открыто», «закрыто»;
- ценники, информация об акциях, режим работы;
- меню, стенды, надписи на внешних поверхностях.
На практике проверяющие смотрят шире перечня физических носителей: под контроль попадают сайты, карточки товаров на маркетплейсах, страницы в соцсетях, интерфейсы приложений. Именно поэтому магазин на маркетплейсе с латинским названием оказался в зоне риска наравне с офлайн-точкой.
Иностранные слова не запрещены полностью, но становятся вторыми по статусу. Использовать их можно только как дубль к русскому тексту и только при равнозначном оформлении: русский текст стоит первым — сверху или слева, — совпадает по смыслу и не уступает по размеру, цвету и шрифту.
Классический пример из разъяснений ведомства: вывеска «Ногтевая студия / Nail Studio» корректна, а «Nail Studio / Ногтевая студия» — уже нарушение, потому что русское слово идет вторым. Важна и точность перевода: дубль должен быть переводом по смыслу, а не транслитерацией. «Beauty Studio / Бьюти Студия» требованиям не отвечает, правильный вариант — «Студия красоты».
Главное исключение — товарный знак
Положения статьи 10.1 не применяются к случаям использования фирменных наименований, товарных знаков и знаков обслуживания. Это прямое исключение, ради которого стоит дочитать до конца.
Зарегистрированное средство индивидуализации на иностранном языке можно оставить как есть. Вывески офлайн-магазинов и витрины на Ozon, Wildberries и других площадках переводить не нужно, если на название зарегистрирован товарный знак. Исключение распространяется на все элементы знака — название на латинице, логотип с иностранными словами, графические и словесные обозначения. Право на это есть не только у самого правообладателя, но и у тех, кто пользуется знаком по лицензии или франшизе.
Здесь важны три оговорки, о которых часто забывают.
Коммерческое обозначение в перечень исключений не входит. Незарегистрированное название, под которым вы фактически работаете, от требований закона не спасает — даже если бизнес известен под ним много лет.
Знак закрывает только само обозначение. Вся остальная информация для потребителей — профиль деятельности, ценники, таблички, условия доставки — должна быть на русском.
У индивидуальных предпринимателей нет второго исключения. Фирменное наименование существует только у юридических лиц и вносится в ЕГРЮЛ. Поэтому для ИП, торгующего под англоязычным брендом, зарегистрированный товарный знак — по сути единственный легальный способ сохранить название на латинице.
Кого стоит выбрать правообладателем и как это влияет на другие риски, разобрано в материале «Как выбрать заявителя на товарный знак: ИП, ООО, самозанятый или физическое лицо».
Именно этого не хватало первому клиенту. В его предостережении прямо указано, что по данным Роспатента он не является ни заявителем, ни правообладателем товарного знака на свое название. Обратите внимание: ведомство проверяло и статус заявителя тоже — то есть даже поданная заявка попадает в поле зрения инспектора, хотя надежную защиту дает завершенная регистрация.
Пока предостережение — потом штраф
Сейчас у клиентов на руках только предостережения без санкций. Но рассчитывать, что на этом все закончится, не стоит.
Если при повторном наблюдении ведомство увидит, что нарушение сохранилось, оно может квалифицировать его по части 1 статьи 14.8 КоАП РФ — как нарушение права потребителя на достоверную информацию.
| Субъект | Штраф |
| Индивидуальные предприниматели | 500–1 000 ₽ |
| Юридические лица | 5 000–10 000 ₽ |
Суммы на первый взгляд небольшие. Но штраф может выписываться за каждый выявленный факт: если в магазине десятки ценников и табличек на английском без перевода, санкции суммируются. Роспотребнадзор также вправе обращаться в суд с исками в защиту неопределенного круга потребителей.
А если оформление признают рекламой, в дело вступает ФАС и статья 14.3 КоАП, где штрафы для юридических лиц доходят до 500 000 ₽.
Что делать сейчас: два шага
Пока пришло только предупреждение — это лучшее время закрыть вопрос спокойно, а не под угрозой санкций.
Шаг 1. Провести аудит всех точек контакта с потребителем. Вывеска на фасаде, входная группа, таблички на дверях, навигация внутри, кассовая зона, ценники, меню, карточки на маркетплейсе, сайт, соцсети, интерфейс приложения. Все, что не является вашим зарегистрированным брендом и содержит иностранные слова, нужно перевести либо корректно продублировать на русском с приоритетом русского текста.
Шаг 2. Зарегистрировать бренд как товарный знак. Это единственный способ законно сохранить название на латинице, а для ИП он безальтернативен. Регистрация занимает несколько месяцев, но приоритет закрепляется с даты подачи заявки — чем раньше начнете, тем раньше окажетесь под защитой.
Что понадобится для подачи, разобрано в материале «Заявка на товарный знак: какие сведения и материалы подготовить до подачи». Продавцам маркетплейсов дополнительно пригодится разбор «Товарный знак для Wildberries и Ozon: что регистрировать в первую очередь» — там показано, почему одного 35 класса МКТУ обычно недостаточно.
Как приятный бонус, товарный знак решает и другие задачи: защищает бренд от копирования конкурентами, позволяет работать по франшизе и служит активом компании.
Часто задаваемые вопросы
Что такое предостережение и обязательно ли на него отвечать?
Это профилактическая мера: ведомство сообщает о признаках нарушения, но не выставляет требований, сроков и штрафов. Отвечать не обязательно, однако при несогласии можно подать возражение через Госуслуги. Игнорировать по существу не стоит — повторная проверка может закончиться привлечением к ответственности.
Обязательно ли переводить название, если бренд на латинице?
Если на обозначение зарегистрирован товарный знак или это фирменное наименование юридического лица — нет. Во всех остальных случаях требуется русский вариант, а иностранный допускается только как равнозначный дубль.
Спасает ли коммерческое обозначение?
Нет. В перечень исключений входят фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания. Незарегистрированное коммерческое обозначение к ним не относится.
Достаточно ли подать заявку, чтобы избежать претензий?
Заявка фиксирует приоритет и, как показывает практика, попадает в поле зрения инспектора. Но исключение в законе сформулировано для зарегистрированных средств индивидуализации, поэтому надежную защиту дает именно завершенная регистрация.
Как правильно оформить дубль на иностранном языке?
Русский текст размещается первым — сверху или слева, — должен совпадать по смыслу и не уступать иностранному по размеру, цвету и шрифту. Транслитерация вместо перевода требованиям не соответствует.
Распространяются ли требования на маркетплейсы и соцсети?
Формально закон говорит о вывесках, указателях и табличках, но на практике проверяющие оценивают и карточки товаров, сайты, страницы в соцсетях и интерфейсы приложений. Оба клиента из этой истории получили предостережения, и один из них — именно за название магазина на площадке.
Освобождает ли товарный знак от перевода всей остальной информации?
Нет. Исключение касается только самого обозначения. Профиль деятельности, ценники, таблички, условия доставки и прочая потребительская информация должны быть на русском языке.
Статья проверена экспертом
Практика по закону о защите русского языка перешла в активную фазу: Роспотребнадзор не ждет жалоб, а сам проверяет страницы магазинов, сверяет названия с базой Роспатента и рассылает предостережения через Госуслуги. Формально предостережение безобидно — ни требований, ни сроков, ни штрафа, — но оно фиксирует бизнес в поле зрения ведомства, а при повторном наблюдении в ход идет статья 14.8 КоАП, причем штраф может считаться за каждый выявленный факт, а при квалификации оформления как рекламы суммы вырастают до сотен тысяч рублей. Единственное надежное исключение для названия на латинице — зарегистрированный товарный знак или фирменное наименование, и для индивидуальных предпринимателей это означает безальтернативность: фирменного наименования у них нет, коммерческое обозначение не защищает, а поданная заявка лишь фиксирует приоритет. Вывод: пока на руках предупреждение, а не постановление, есть время сделать два шага — привести к русскому языку все, что не является брендом, и запустить регистрацию самого бренда.